Tuesday, August 10, 2010

半年卷走1700万 昆明自助银行语音提示防范电信诈骗

  ????9月1日起,进自助银行办业务的客户都将听到红外自动感应的语言提示——

  ????“进行交易时,不要轻易向陌生人转账”

  ????“尊敬的客户,您好……进行交易时,不要轻易向陌生人转账……”9月起,如果你走进昆明的自助银行,都将听到这样温馨的语音提示。昨天从昆明市公安局召开的打击防范电信诈骗动员工作会上获悉,本月内,昆明的自助银行都将安装红外自动感应语音提示机,提示机可以感应到前来办理业务的客户,并自动播放“不要轻易向陌生人转账”的防电信诈骗语音提示。

  ????上半年市民被“电信诈骗”卷走1700多万

  ????据昆明市公安局经文保分局的徐明华局长介绍,目前,昆明市“电信诈骗”案件发案呈高发态势。去年,昆明市公安局共立该类刑事案件300余起,涉案金额600多万元人民币,仅2010年上半年,市公安局已立该类刑事案件300余起,涉案总金额1700余万元人民币。

  ????值得注意的是,这些案件中,60%的受害人是通过在柜台转账受骗,40%的受害人则因在ATM机上自助转账受骗。不难看出,犯罪分子都是以诱骗受害人通过银行系统转账为最终目的。为此,警方决定在银行业构筑坚固防线,从今年7月起开展银行业防范“电信诈骗”的工作。

  ????“我们现在已开始采取系列措施。今后,市民到银行办理业务时,会收到银行网点工作人员发放的防‘电信诈骗’宣传册,银行工作人员还会对客户做面对面的宣传。另外,全市各银行也将在营业网点的电子屏幕宣传栏上播放防‘电信诈骗’宣传语。”

  ????徐明华介绍,到外省“取经”时,民警发现外省一些自助银行里安装的红外自动感应语音提示机能对防骗起到有效作用,加上这种提示机造价不高,遂决定将该提示机引入昆明各自助银行,并要求各银行本月底前完成安装。届时,一旦顾客到自助银行取款,红外线感应到市民进入,就会开始播放“不要轻易向陌生人转账”等提示音。

  ????银行员工堵截受骗客户转账将获奖励

  ????除了语音提示机,徐明华表示,在ATM机等自助机具显示屏的转账界面设置防骗警示语的相关工作也已在招商银行试点成功,下一步将在全市银行推广。“我们还将组织银行骨干进行培训,提高银行营业网点发现、阻止异常汇款的能力,希望银行员工以后在工作中,能对转账客户主动询问,主动宣传,及时阻止客户上当受骗。对一些成功堵截受骗客户转账的员工,到年底我们再统一进行奖励。对没能堵截客户转账的银行,我们也考虑届时进行全系统通报。”

  ????由于电信诈骗的嫌疑人多异地作案,导致追赃工作难度非常大,徐明华称,除了要求银行采取防范措施外,公安部门正和电信运营商积极开发软件,开发技术防范设备,以达到过滤一些骗子电话的目的。通过固定电话一对一提醒的措施警方也正在与电信部门对接。(都市时报 首席记者刘晶晶)

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