近来,达尔滨湖国家森林公园不断规范旅游接待工作,提高旅游从业人员素质,加大生态环境的保护力度,提倡文明 生态旅游。
他们多次进行旅游实地考察,广泛征求意见,制定了操作性极强的3年短期规划和10年的长远规划;在旅游区设立 了中英文对照的引导标识牌7块,在公园主场地周围种植各种果树130棵,在别墅区小路种植杜鹃花300株;建立了旅游 、公安等部门协调配合市场治理机制和旅游突发事件的处理预案,并塑封上墙;筹资1.5万元,对所有职工的服装进行了统 一,制作了胸卡和胸牌,并要求所有职工必须熟记20字文明用语;经常进行旅游从业人员培训,经常派出职工到外地学习先 进的管理经验和工作模式;组织开展行业岗位技能培训和竞赛、优秀导游评选和专业知识竞赛等活动;建立了完善的文明守则 ,规范了旅游接待工作。
在保护生态文明方面,这个森林公园不断加大生态环境的保护力度,建立森林公园防火工作组织机构,经常对景区进 行防火工作检查;并对生产和生活垃圾进行分类处理和回收,不能回收的垃圾进行集中掩埋处理;在适当的位置建立厕所,并 保持厕所的清洁卫生;严厉制止游客生活垃圾乱丢乱弃现象。
在扩大旅游宣传方面,这个森林公园通过网络建立了旅游信息网站,游客可通过网络了解达尔滨湖国家森林公园的相 关信息,还可以通过网络购买到旅游门票和预定房间;设立了旅游热线,所有旅游从业人员手机彩铃一律采用森林公园统一制 定的宣传旅游景区的彩铃音。
在旅游安全方面,这个森林公园建立了旅游安全组织机构,经常对旅游技术人员进行技术培训和安全教育,在旅游险 要处设立温馨提示,提醒游客注意安全,建立了疏导有序的旅游环境。(杜更江王铁辉)
No comments:
Post a Comment