Tuesday, August 17, 2010

出国旅行成纽约华裔老人新时尚 旅游业者争抢商机

  中新网8月17日电 据美国《星岛日报》报道,纽约麦迪臣小区中心耆英会会员,85岁的廖翠球老人谈起最近的中国行仍然难掩兴奋之情,前不久她和中心的30多名耆老,随团参观了世博会,还爬了黄山。“我上到了黄山山顶。”她骄傲的说。

  像廖翠球这样喜欢乘飞机出国旅游的华裔耆老越来越多,对他们来说退休后呆在家里带孙子打麻将的生活方式已经过时了,出国旅行看世界已经成为新时尚,也使得很多华裔旅游业者为抢占这块市场煞费苦心。

  耆英会活动策划主任黄黎力介绍说,旅游一直是该会的特色活动之一,除了照顾体力或经济状况不佳的老人开设的一、两天的短期旅行之外,组织耆老飞机团,带会员前往美加、欧亚等地区旅游。但最初华埠的旅行社大都不愿意接耆老团,“老人们体力弱,对食物有特别的要求,而且还需要常常去厕所,很多旅行社觉得带老人出游是吃力不讨好。”黄黎力说。

  黄黎力曾为此一筹莫展,直到纵横旅行社承担了带领这个老人团乘飞机去温哥华的任务。纵横旅行社纵横游经理江子斌回忆说,纵横2000年开始做耆老飞机游的时候,很多人都不太理解,为什么有人敢带着四、五十名上了年纪的老人乘飞机出游。而现在耆老旅游市场却竞争激烈,很多旅行社都开始争抢耆老游客。“华裔老人家很多是幸苦打拼了一辈子,退休以后手头有钱也有时间,儿女大多也事业有成,却没时间陪他们出游,使耆老游成为一个很有潜力的旅游项目。”他说。

  不过,要做好耆老飞机团并不容易,所有的安排必须经过特殊设计,有时更需要脑筋急转弯。比如对于厕所问题,江子斌就颇有心得。“老人们每45分钟就要去一次厕所,所以我们每次出行都会对旅途中的厕所情况事先了解好,需要做很多功课。”他说。有一次带一团98名耆老到西班牙旅行,附近没有厕所,江子斌甚至敲开了一户民居的门,问主人借用厕所。

  这次在上海参观世博会,每个馆前都排起长龙,很多游客排了一整天的队才只看了一个馆。而纵横的耆老团一天看了六个馆,最热门的中国馆,所有耆老只花了15分钟就进了门。原来他再次发挥急智,利用一条70岁老人可以免排队的规定,让团员们分成组,每个70岁以上的年长者带一两个不足70岁的团员一起“蒙混过关”,避免了让老人们在骄阳下暴晒排队。

  不过,江子斌说,带耆老出游最重要的是要“安全的去安全的回”。耆英会会员今年夏季的中国世博游,团员平均年龄78岁,最大有90岁,纵横派出五名导游随团。一名87岁的老人平时有高血压,旅途中感觉身体不适,一名导游立即陪他乘飞机返回纽约,将他交给家人之后,才又返回中国。“说不赚钱是骗人的,但安全比盈利重要得多,我们宁可少点利润也要保证安全。”他说。(荣筱箐)

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