乘客让座 公交车驾驶员也要说谢谢

　　李文忠 记者 庞继光 “驾驶员行车工作中，应主动维护文明乘车秩序，遇老、弱、病、残等人群乘车时，要主动疏导，劝解其他乘客让座，并说谢谢。”昨天获悉，昆明公交集团公司为“创全国文明城市”新出台了更严厉措施。

　　8月25日—9月7日，创建全国文明城市综合测评组将对昆明市进行暗访测评检查。昨天上午，昆明市交通局副局长戴勇带队，对昆明公交部分车场、公交站点等创文明城市情况进行督查，以确保各项工作达标。

　　配合此次创建活动，昆明公交集团17日发出更加严厉的通知，要求驾驶员须坚持杜绝随地吐痰、乱扔纸片和说粗话脏话等不文明行为；对于乘客询问，要做到礼貌待客、热情周到、有问必答，坚决杜绝服务纠纷；驾驶员行车工作中，应主动维护文明乘车秩序，遇老、弱、病、残等人群乘车时，要主动疏导，劝解其他乘客让座，并说谢谢；始发站所在车队要组织专人维持秩序，并排队顺序上车。

　　昆明公交集团公司强调：各公司、车队一旦出现新闻媒体曝光事件，除追究当事驾驶员责任外，所属公司、车队的第一责任人也要承担相应责任，视事件影响程度进行问责。如被创建文明城市综合测评组查到的不文明驾驶员和不达标车辆将实行一票否决制，情节严重的，将予以解除劳动合同，并追究相关领导责任。 都市时报