亚心网讯(记者 齐琳洁)“今天,快递公司赔了我450元钱。”28日,张先生告诉记者。
? 张先生家住乌市大湾。12月13日,他的朋友从福州镇江县通过中通快递公司给他快递了海鲜等食物作为圣诞礼物。12月17日,张先生查询得知包裹已到乌市,但一直无人递送。之后,他了解到中通快递南门营业部因无照经营已被查封一段时间了。次日,张先生给快递公司的经理打电话,才领到包裹,但箱子破损,一部分货物丢失,一部分发霉。
28日下午,记者电话联系到了乌市九家湾中通快递公司总部经理于培峰。他说,因为时间延误,对未能及时把包裹送给张先生,造成张先生包裹内的食品出现发霉、数量不够的情况表示歉意,公司全额赔偿了张先生。
对于中通快递南门营业部因无照经营被查封,于培峰说,因为南门营业部不属于他的管辖范围,具体情况他不是很清楚。
于培峰说,南门营业部目前尚有1000余件客户包裹未送达,造成的客户损失还未统计。目前只对张先生的损失进行了全额赔偿。
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